Morelia, Mich. | Acueducto Noticias/Carlos Tapia.- Apenas llegada la madrugada de 27 de septiembre, miles de usuarios de Telcel reportaron fallas en el servicio a través de la red social X (anteriormente Twitter), mencionando que no tienen señal, lo que impide realizar llamadas o navegar con datos móviles.
La caída del servicio ha generado una oleada de quejas y confusión entre los clientes, quienes han expresado su frustración ante la falta de comunicación por parte de la compañía.
La falla coincidió con una serie de alertas sísmicas en México, particularmente en la Ciudad de México, donde un sismo de magnitud 2.6 en la escala de Richter fue registrado esta mañana, a su ves en varios estados de la república se encuentra el Huracán John que esta afectado principalmente al pacifico y las costas en Michoacán, Guerrero, Colima, Oaxaca, además usuarios de Total Play también reportan fallas.
Aunque el temblor no causó daños significativos, la falta de servicio de Telcel ha generado preocupación entre los usuarios, quienes temen quedar incomunicados en situaciones de emergencia.
Hasta el momento, Telcel no ha emitido un comunicado oficial explicando las razones detrás de la caída del servicio ni ha proporcionado un estimado de cuándo podría restablecerse por completo.
Los usuarios continúan a la espera de más detalles sobre la situación.
