Más 12 mil llamadas ha atendido la Mega farmacia de AMLO

La Mega Farmacia ha recibido 12,541 llamadas en su centro de atención, pero los resultados muestran que solo 164 folios ya están en el lugar donde se solicitó el medicamento y 67 folios han sido surtidos

(Foto | Presidencia de la Republica)
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Morelia, Mich. | Acueducto Noticias.- A 22 días de su inauguración, la Mega Farmacia del Bienestar en Huehuetoca, Estado de México, ha experimentado una respuesta mixta, según lo informado por el director de Laboratorios de Biológicos y Reactivos de México (Birmex), el general Jens Pedro Lohmann Iturburu. La iniciativa, lanzada por el presidente Andrés Manuel López Obrador (AMLO) el pasado 29 de diciembre, tiene como objetivo central abordar la demanda de medicamentos en el país y mejorar el acceso a tratamientos esenciales.

Desde su puesta en marcha, la Mega Farmacia ha recibido 12,541 llamadas en su centro de atención, pero los resultados muestran que solo 164 folios ya están en el lugar donde se solicitó el medicamento y 67 folios han sido surtidos. Lohmann Iturburu destacó que este proceso es parte de la complejidad de gestionar una farmacia de esta magnitud y aseguró que están trabajando para mejorar la eficiencia y la atención a las solicitudes.

El director de Birmex explicó que de las llamadas recibidas, más del 50% no ha tenido interacción significativa, y menos del 5% cuenta con un folio de atención. Señaló que se requiere la Clave Única de Registro de Población (CURP) y el número de receta para verificar que un médico del sector salud haya designado el medicamento para la persona. Además, destacó que aproximadamente el 4.1% de las llamadas han obtenido un folio de atención.

En el marco de los cuestionamientos que ha enfrentado AMLO sobre la falta de medicamentos en la Mega Farmacia del Bienestar, Lohmann Iturburu negó la escasez y enfatizó que están trabajando para atender la demanda de la población. También señaló que hay llamadas mal intencionadas y algunas que solo buscan información, pero el enfoque está en aquellas que han resultado en folios de atención.

Sobre la disponibilidad de medicamentos, el director de Birmex informó que la Mega Farmacia cuenta con 2,465,975 piezas disponibles, valuadas en más de 119 mil millones de pesos. Subrayó que se han coordinado con instituciones públicas como el IMSS, ISSSTE, y IMSS-Bienestar, quienes coinciden en que la Mega Farmacia debe contar con mil 190 tipos de medicamentos para satisfacer la demanda en el país.